El título de esta noticia no me sorprende en absoluto. Durante semanas, hemos estado escuchando y leyendo comentarios de varios usuarios que, inicialmente emocionados por la novedad y entusiasmados por seguir la moda, terminan con el tiempo frustrados.
Esto se debe a que la primera generación no alcanza las expectativas establecidas por otros competidores del mercado.
Vincent. Macquero.
En la Conferencia Mundial de Desarrolladores (WWDC) de junio del año pasado, Apple presentó sus lentes de realidad mixta, las Vision Pro.
¿Qué lo hace diferente?
Al explorar sus características técnicas, este dispositivo presenta una interfaz de usuario tridimensional. Cuenta con un sistema de entrada controlado por los ojos, las manos y la voz, lo que agrega una nueva dimensión a la informática personal. Además, ofrece una App Store completamente nueva para la descarga de aplicaciones y juegos, así como acceso a varias plataformas de streaming. Ejecutado por el sistema operativo visionOS, el dispositivo presenta un sistema de seguimiento ocular de alto rendimiento y aprovecha el chip M2 para garantizar un rendimiento potente, mientras que el nuevo chip R1 asegura que el contenido se visualice frente a los ojos del usuario. La integración de una pantalla con ‘EyeSight’ ofrece una experiencia visual inmersiva, complementada por un audio envolvente. Con un diseño modular disponible en diferentes tallas, se sincroniza perfectamente con otros dispositivos Apple y garantiza una buena privacidad gracias a Optic ID.
¿Qué está pasando?
A pesar de las notables características que ofrecen las Vision Pro, no todos sus compradores están satisfechos después de probarlas. De hecho, varios consumidores las están devolviendo debido a que no cumplen con sus expectativas.
En el caso de Parker Ortolani, Product Manager de Vox Media, en su perfil de la red social X (antes Twitter), el experto en tecnología comparte que el dispositivo es “demasiado incómodo” y le ha “provocado fatiga ocular”. No obstante, no descarta volver a comprarlas una vez que Apple “solucione estos problemas”. Quizás de cara a nuevas generaciones.
Personalmente, no me sorprende; no es la primera vez que Apple lanza un producto rápidamente debido a restricciones de tiempo, pasando por alto los controles de calidad. Esto me lleva a cuestionar si la calidad de los productos futuros podría estar comprometida.
Vincent. Macquero.
Por otro lado, Danny Yaroslavski, el experto en informática espacial afirmó haber devuelto las Vision Pro porque, ‘lamentablemente’, no eran para él, a pesar de que ‘tenía muchas ganas de que le encantaran’, ya que ‘adora todos los demás productos de Apple’.
Y, por último, el usuario Julio Servan también menciona en su perfil de X que solicitará un reembolso debido a que el dispositivo tiene una gran escasez de aplicaciones, lo aísla demasiado del mundo exterior, no las necesita para entretenerse ya que tiene ‘todas las comodidades tecnológicas’ en casa, y considera que ‘no se ha aprovechado todo su potencial.
Aquí difiero un poco con este usuario. Se espera que este producto ofrezca una experiencia inmersiva, lo cual efectivamente te desconecta de tu entorno natural al experimentar cada una de sus características.
Estoy de acuerdo en cuanto a la escasez de aplicaciones nativas; probablemente incluyeron algunas funciones que, si bien parecían interesantes al principio, resultaron ser poco útiles en la práctica. Y parece que ver una y otra vez todas las películas de Star Wars en un entorno inmersivo no resulta tan emocionante después de todo (risas).
Considerando el precio, es cierto que las especificaciones técnicas son impresionantes, pero en la práctica no estoy seguro de si realmente vale la pena, al menos no en esta generación.
Vincent. Macquero.
Además, este consumidor se queja de que las Vision Pro vienen con “adaptadores personalizados a 200 dólares cada uno” y de lo complicado que resulta “encontrar la talla correcta”. También comenta que “no se pueden utilizar con lentes de fórmula” y que “su utilidad es más que cuestionable”.
Si tuviera los recursos para comprar una y luego descubrir que no puedo usarla debido a que tengo lentes, sería un problema considerable y una razón suficiente para descartar completamente esa marca.
Hace unos días, se difundió un video en Facebook, TikTok y YouTube en el que Mark Zuckerberg compartió su opinión después de probar las Vision Pro. Afirmó que la resolución de las pantallas y la tecnología ocular de las Vision Pro son bastante buenas.
Creo que en este punto hay opiniones divididas. Nadie está cuestionando la tecnología subyacente, pero lo que actualmente representa un problema es la escasez de aplicaciones y posiblemente la utilidad en términos de productividad, ya que en esencia Apple prometió una experiencia de trabajo profesional junto con varias opciones de entretenimiento.
El principal problema se encuentra en la comodidad al utilizarlas y los presuntos problemas de salud que están causando en los usuarios.
Vincent. Macquero.
Ayer me encontré con otra nota de prensa…
Uno de los afectados por este problema ha sido el creador de contenido Adam Preiser. Aunque ha reconocido que padece estrabismo y que no puede utilizar ambos ojos simultáneamente, Praiser ha mencionado que las Vision Pro le causaron una sobrecarga sensorial que le dificultaba concentrarse, como explicó en su perfil de X.
El consultor y gerente de producto de The Verge, Parker Ortolani, también ha compartido su experiencia, señalando que las Vision Pro son un producto “incómodo de utilizar” y que cansan la vista, una opinión que también han compartido otros usuarios, como el probador de productos Ben Schmanke.
Graves afirmaciones
Ortolani ha afirmado haber experimentado un derrame ocular como resultado de su uso, mientras que el creador de contenido Matthew Cassinelli ha mencionado haber experimentado un enrojecimiento “notable” en uno de sus ojos.
Al igual que cualquier producto de la marca, Apple Vision Pro está sujeto a una política de venta y reembolso que permite a los usuarios devolver sus equipos dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de entrega.
Esto ha llevado a que en los últimos días varios usuarios opten por devolver este dispositivo, mencionando problemas ocasionados por el visor, como intensos dolores de cabeza, náuseas y mareos.
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